Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geprüft und stimmt mit den gesetzlichen Vorgaben überein.

Der hohe Anspruch, den Sie an die Eigenschaften unserer Produkte und Dienstleistungen stellen, ist für uns die Leitlinie für den Umgang mit Ihren Daten. Unser Bestreben ist es dabei, die Basis für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Interessenten zu schaffen und zu bewahren.

Die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Unser Geschäftsmodell beruht auf der Vermarktung von Premiumprodukten und -dienstleistungen im Bereich Telemedizin. Teilweise werden personenbezogene und personenbeziehbare Daten benötigt, um diese Dienstleistungen erbringen zu können. Es ist nicht Bestandteil unseres Geschäftsmodells, Daten über das erforderliche Maß hinaus zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen, oder gar an Dritte zu veräußern.

Zweck dieses Datenschutzhinweises ist es, Ihnen als Kunden oder Interessenten einen Überblick darüber zu geben

  • in welchen Fällen wir personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten,
  • in welchen Fällen wir Daten an Dritte zweckbezogen weitergeben sowie
  • wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und des Datenschutzgesetzes
vitaphone GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 8
68165 Mannheim
Deutschland

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz(at)vitaphone.de oder unter:

vitaphone GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 8
68165 Mannheim
Deutschland

Geltungsbereich
Besucher der Site www.vitaphone.de erhalten mit dieser Datenschutzerklärung Erläuterungen zu Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung von Daten, die durch den Anbieter erhoben, verarbeitet und verwendet werden.

Den rechtlichen Rahmen für den Datenschutz bilden das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Telemediengesetz (TMG).

Erfassung allgemeiner Informationen
Mit jedem Zugriff auf dieses Angebot werden durch uns bzw. beauftragte Dienstleister automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen, auch als Server-Logfiles bezeichnet, sind allgemeiner Natur und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person.

Im Logfile werden aufgezeichnet: Name der Webseite, Datei, Datum, Webbrowser und Webbrowser-Version, Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet-Providers, die sogenannte Referrer-URL (jene Seite, von der aus Sie auf unser Angebot zugegriffen haben) und die IP-Adresse.

Ohne diese Daten wäre es technisch teils nicht möglich, die Inhalte der Webseite bereit zu stellen und anzuzeigen. Insofern ist die Erfassung der Daten für ein zufriedenstellendes Nutzererlebnis zwingend notwendig. Darüber hinaus verwenden wir die anonymen Informationen für statistische Zwecke. Sie helfen uns bei der Optimierung des Angebots und der Technik. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebotes nachträglich zu kontrollieren.

Fälle, in denen wir Daten erheben und verarbeiten

  • Wenn Sie uns auf direktem Wege kontaktieren, z. B. über unsere Website oder über unsere Kundenbetreuung, und Sie sich z.B. für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren oder ein sonstiges Anliegen haben
  • Wenn Sie bei uns direkt Produkte kaufen (z.B. shop.tele-arzt.com)
  • Wenn Sie bei uns direkt Dienstleistungen beziehen (z. B. Erzeugung von QR-Codes)
  • Wenn Sie uns auf unsere Direktmarketingaktivitäten antworten, z. B. wenn Sie eine Responsekarte ausfüllen oder wenn Sie Ihre Daten online auf einer Landingpage abgeben
  • Wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von Kooperationspartnern übermittelt werden
  • Wenn uns Ihre personenbeziehbaren Ausstattungsdaten (z.B. Seriennummer des TeleArzt-Rucksacks) im Rahmen der Serviceprozesse und Reparaturdienstleistungen von unseren Logistikpartnern und Vertragswerkstätten übermittelt werden
  • Wenn uns andere Kooperationspartner Daten über Sie zulässigerweise zur Verfügung stellen, sowie
  • Wenn uns Dritte (z. B. zertifizierte Adressanbieter) personenbezogene Daten über Sie zulässigerweise zur Verfügung stellen

Zweckbindung
Personenbezogene Daten werden nur entsprechend ihrem vorab festgelegten Zweck und Umfang erhoben. Sofern es möglich ist, anonymisieren wir Ihre Daten.

Angemessene Sicherheitsmaßnahmen
Bei der Verarbeitung Ihrer Daten treffen wir äußerst strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten angemessen zu schützen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in der Bundesrepublik Deutschland.

Rechte
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und können eine Berichtigung fehlerhafter Angaben sowie die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Nutzen Sie dazu bitte die unter „Auskunfts- und Widerspruchsrecht“ angegebenen Kontaktinformationen.

Zulässige Verwendung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen des gesetzlich Zulässigen.

Vertraulichkeit
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und schützen sie vor unberechtigter oder unbeabsichtigter Weitergabe.

Aufbewahrungsdauer
Gemäß Art. 25 der DSGVO werden Nutzer- und Ereignisdaten, wenn nicht gesetzliche Vorgaben eine längere Speicherung erfordern, nach 14 Monaten gelöscht.

Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Onlineformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Unser Angebot umfasst teilweise Inhalte, Dienste und Leistungen anderer Anbieter. Damit diese Daten in Ihrem Browser aufgerufen und dargestellt werden können, ist die Übermittlung der IP-Adresse zwingend notwendig. Die Anbieter (im Folgenden als „Dritt-Anbieter“ bezeichnet) nehmen also die IP-Adresse des jeweiligen Nutzers wahr.

Auch wenn wir bemüht sind, ausschließlich Dritt-Anbieter zu nutzen, welche die IP-Adresse nur benötigen, um Inhalte ausliefern zu können, haben wir keinen Einfluss darauf, ob die IP-Adresse möglicherweise gespeichert wird. Dies dient in dem Fall statistischen Zwecken. Sofern wir Kenntnis davon haben, dass die IP-Adresse gespeichert wird, weisen wir unsere Nutzer darauf hin.

Cookies
Diese Webseite verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie enthalten Informationen zum Browser, zur IP-Adresse, dem Betriebssystem und zur Internetverbindung. Diese Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben oder ohne ihre Zustimmung mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Cookies dienen dazu, Ihnen die Navigation durch unser Angebot zu erleichtern, und ermöglichen die korrekte Darstellung der Webseite.

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Datensparsamkeit
Personenbezogene Daten speichern wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur so lange, wie es erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Entfällt der Zweck der erhobenen Informationen oder endet die Speicherfrist, sperren oder löschen wir die Daten.

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch
Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft, über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, anzufordern und/oder eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen. Ausnahmen: Es handelt sich um die vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung oder die Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.

Für diese Zwecke kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragen (Kontaktdaten: am Ende der Datenschutzerklärung).

Um eine Datensperre jederzeit berücksichtigen zu können, ist es erforderlich, die Daten für Kontrollzwecke in einer Sperrdatei vorzuhalten. Besteht keine gesetzliche Archivierungspflicht, können Sie auch die Löschung der Daten verlangen. Anderenfalls sperren wir die Daten, sofern Sie dies wünschen.

Änderung unserer Datenschutzerklärung
Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei Ihrem nächsten Besuch auf unserem Angebot.

 

Aktueller Stand: 23.05.2018